← 全部文章

仪表板会被一个写总结的 agent 取代吗?Brilliant Earth 已经走了一半

黑白照片:夜里的海边码头上,一位戴兜帽的街头画家背对镜头,在画架前给客人画漫画肖像,远处是亮着灯的摩天轮
封面 · 来源: Kevin Reyes / Unsplash
目录
  1. 四种数据产品里,固定仪表板只剩一种
  2. 让 LLM 写字,把计算留给代码
  3. 只读摘要,会漏掉形状
  4. 图会留下来,只是变成 agent 按需画出的证据
  5. 对做数据的人,先把数算对,再谈谁来讲

数据可视化通常在管道的最末端:数据进仓、算好指标,最后画成图给人看。图存在的理由,是让人更快读懂数字。可 LLM 一次能读的数字比人多得多,那么末端这一步,会不会从“一块仪表板”变成“一个替你读完、再告诉你结论的 agent”?

Snowflake 10 月 22 日发布的珠宝商 Brilliant Earth 案例,正好走到这个问题的一半。

四种数据产品里,固定仪表板只剩一种

Brilliant Earth 把 Posit 的分析平台作为原生应用装进 Snowflake,权限沿用 Snowflake 的角色。团队在上面做了四类东西:一个营销组合模型的情景规划器;替换旧 BI 的门店仪表板,100 多名门店运营用户已经迁过来,外面还套了 querychat,经理可以直接打字问“我这家店最近 14 天的预约表现”;由 LLM 撰写的每周叙述报告;还有为一个具体问题临时搭、用完就扔的 Shiny 仪表板。1

负责分析的 Matthias Mueller 说,他不想再重建越来越多的仪表板,宁可为每个需求做定制方案;临时搭的那种,多数时候反而把问题讲得更清楚。1固定仪表板还在,但已经不是唯一的出口。

让 LLM 写字,把计算留给代码

周报的做法是这套设计的关键:先用 Python 和 R 直接在 Snowflake 的数据上算出指标,数字校验过后,才交给 LLM 写成文字。Mueller 的原话大意是:LLM 擅长用文字做总结,计算要交给数学函数。1

这正是“总结型 agent”能成立的前提。LLM 读得多,但不保证算得对;让它只负责讲,数字由可复现的代码给出,讲错了也能对回原数。这和我在快速决策模型那篇里的判断一致:必须算准的数,留给 SQL 和代码。

只读摘要,会漏掉形状

agent 能不能连图都不要?统计学里有个老例子。1973 年,Anscombe 构造了四组数据,每组 11 个点,均值、方差、相关系数和回归线全都相同。2

FIG.1Anscombe 四组数据(1973)。四组的统计摘要相同,画出来却是四种完全不同的形状。数据取自维基百科整理的原始数值。

只把这些统计量交给 agent,它会给四组写出同一段总结,可画出来是四种形状:一条直线、一条曲线、一个离群点、一个点撑起的相关。2017 年 Autodesk 的研究者把这个例子推到极致,从一组画出来是恐龙的数据出发,生成了十几组统计量相同、形状各异的数据。他们的结论是:永远不要只信摘要,一定要把数据画出来。3

所以我的回答是:固定仪表板会退场,可视化不会。

图会留下来,只是变成 agent 按需画出的证据

FIG.2分析管道末端的变化。数据和计算两步两条路共用,变的是交付方式:过去是先做好一块仪表板等人来读,现在是有人提问,agent 用算好的数写结论,需要时再画图。下面一条综合了 Brilliant Earth 的做法和 querychat 的画图功能。

工具已经往这个方向走。Posit 2026 年 6 月给 querychat 加了画图功能:问题更适合用图回答时,LLM 生成一段图形查询,图直接出现在对话里,同一张图也交给 LLM 解读;每个工具都只执行 SQL,查询语句看得见、能复现。4

也别把时间表想得太近。Gartner 2021 年预测,到 2025 年数据故事会成为最主要的分析消费方式,75% 由机器自动生成。52026 年的 Brilliant Earth 仍然给 100 多名用户保留了仪表板;Mueller 也说,人都有习惯,新工具得让人觉得确实更好。1

对做数据的人,先把数算对,再谈谁来讲

  • 把指标口径和计算放在代码里,先校验,再交给任何 agent;Snowflake 的 Sem Sergunin 说得直接,在没整理好的数据上跑 agent,只会把混乱放大。1
  • agent 的每个结论都附上查询语句,能回到原数。
  • 结论依赖分布、趋势或离群点时,让 agent 把图画出来,而不是只给一句话。
  • 每天都要盯的少数指标,固定仪表板仍然最快,不必急着拆。

参考

  1. Brilliant Earth's Data Democratization with Snowflake and Posit, Snowflake Blog
  2. Anscombe's quartet, Wikipedia
  3. Same Stats, Different Graphs: Generating Datasets with Varied Appearance and Identical Statistics through Simulated Annealing, Autodesk Research (CHI 2017)
  4. Ask more of your dashboard with querychat and ggsql, Posit Open Source Blog
  5. Gartner predicts data storytelling will dominate BI by 2025, TechTarget

评论